Definicion de conflicto segun autores

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Definicion de conflicto segun autores

Definición y ejemplo de conflicto

O. IntroducciónEste trabajo es un extracto de mi Tesis de Doctorado en Liderazgo y Planificación Estratégica que fue escrito durante mis estudios en Atlantic International University (AIU) en 2018. Lo comparto con la comunidad académica y de trabajadores para estimular el sentimiento investigador.

La resolución de conflictos es un hecho cotidiano en el trabajo que puede impulsar o interrumpir el impulso de un líder, un equipo o toda la organización. El lugar de trabajo puede convertirse en un entorno tóxico cuando los líderes permiten que el conflicto se encone en lugar de afrontarlo de frente.    Gestionar un conflicto puede ser algo complicado, especialmente cuando los directivos no están familiarizados con el ecosistema más amplio en el que opera el individuo o el departamento que crea el conflicto, y cómo los esfuerzos por resolverlo repercutirán en todo ese ecosistema. El lugar de trabajo se nutre de tantas agendas concurrentes que nunca se sabe cuáles pueden verse afectadas cuando se resuelve un conflicto únicamente para beneficiarse y avanzar en el propio.

Qué es un conflicto y por qué se produce

El término «conflicto» tiene una amplia connotación. Está sujeto a diferentes interpretaciones en diferentes contextos. Por lo general, se refiere a un estado de ánimo psicológico en el que una persona no puede decidir su comportamiento de una manera u otra. A veces, el término se utiliza como una diferencia de opinión entre dos personas o grupos, independientemente de su estatus en la organización. Por ejemplo, decimos que tienen opiniones encontradas. No menos frecuente es el fenómeno en el que las personas se enzarzan en enfrentamientos, cada parte desarrolla estrategias para hacer frente al desafío de la otra y se polariza en dos grupos enfrentados. El conflicto es un proceso poderoso que tiene consecuencias tanto deseables como indeseables, por lo que no puede eliminarse, pero puede y debe gestionarse de forma adecuada y oportuna.

Los conflictos pueden darse a nivel individual, de grupo y de organización. En todos los niveles pueden desarrollarse y gestionarse. Para resolver un conflicto, los gestores deben diagnosticar primero las causas del conflicto y luego pensar en la estrategia para un tipo de conflicto concreto. Puede haber diferentes estrategias que se utilicen para manejar el conflicto de manera eficiente en diferentes casos.

Definición de resolución de conflictos por parte de diferentes estudiosos

Un conflicto es un choque de intereses. La base del conflicto puede variar, pero siempre forma parte de la sociedad. La base del conflicto puede ser personal, racial, de clase, de casta, política e internacional. Pero también puede ser intelectual y teórico, en cuyo caso el reconocimiento académico puede ser, o no, un motivo importante. El conflicto intelectual es una subclase del conflicto cultural[cita requerida].

El conflicto en los grupos suele seguir un curso específico. La interacción rutinaria del grupo se ve interrumpida en primer lugar por un conflicto inicial, a menudo causado por diferencias de opinión, desacuerdos entre los miembros o escasez de recursos. En ese momento, el grupo deja de estar unido y puede dividirse en coaliciones. Este periodo de escalada del conflicto da paso en algunos casos a una etapa de resolución del mismo, tras la cual el grupo puede volver finalmente a la interacción rutinaria del grupo.

El conflicto rara vez se considera constructivo; sin embargo, en determinados contextos (como la competición deportiva), los niveles moderados de conflicto pueden considerarse mutuamente beneficiosos, ya que facilitan la comprensión, la tolerancia, el aprendizaje y la eficacia[1].

Definición de conflicto pdf

La gestión de conflictos es la práctica de identificar y manejar los conflictos de manera eficiente y justa. Explore la definición de gestión de conflictos y conozca los diferentes estilos y estrategias para resolverlos.

Definición de gestión de conflictosLa gestión de conflictos es la práctica de ser capaz de identificar y manejar los conflictos de forma sensata, justa y eficiente. Dado que los conflictos en una empresa son una parte natural del lugar de trabajo, es importante que haya personas que entiendan los conflictos y sepan cómo resolverlos. Esto es más importante que nunca en el mercado actual. Todo el mundo se esfuerza por demostrar lo valioso que es para la empresa en la que trabaja y, a veces, esto puede provocar disputas con otros miembros del equipo.

Estrategias de gestión de conflictos para resolverlosLos conflictos se producen cuando dos grupos diferentes perciben alguna incompatibilidad entre ellos, lo que puede dar lugar a un conflicto. La forma en que un directivo reaccione y afronte ese conflicto tendrá un gran impacto en el resultado. Hay muchas estrategias diferentes para tratar el conflicto. Una de las estrategias más comunes fue desarrollada por Maccoby y Studder. Determinaron que lo mejor era evitar que el conflicto tuviera lugar. A continuación se presentan las cinco estrategias de Maccoby y Studder para resolver el conflicto antes de que se produzca: